Сообщаем Вам, что согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, даже если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства товара.
В случае если, вы решили сделать возврат оплаченного и отправленного заказа, вам необходимо связаться с нами. После проверки всех данных, вам будет возвращена уплаченная сумма за минусом фактических расходов на доставку товара (стоимость доставки, страховка), согласно тарифов выбранного вами способа доставки.
В случае отказа от оплаченного, но не отправленного заказа, вам необходимо связаться с нами. После проверки всех данных, вам будет возвращена уплаченная сумма в полном размере.
Также обращаем Ваше внимание на то, что качество и свойства косметических средств зависят и от Ваших условий хранения и транспортировки товара. Со своей стороны наша компания гарантирует соблюдение условий хранения товара и своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах, которые призваны обеспечить возможность их правильного выбора в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
При наличии недостатков проданного товара и доказательств, подтверждающих этот факт, Продавец осуществит возврат денежных средств согласно требованиям действующего законодательства.
Возврат денег будет произведен вам тем же способом, которым была произведена оплата.
Для оперативного оформления возврата мы просим уведомить нас по телефону +7 (921) 183-08-00